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文思海辉打造众包平台,共创全球互利共赢生态体系——专访文思海辉高级副总裁林怀谦先生

w88官方网  |  2015年12月23日
2015年年末,对于中国最大的服务w88官方龙头企业文思海辉来说,不仅仅是一个总结上年成绩、筹划明年发展的年关,更重要的是文思海辉倾力三年时间打造的“众包平台”即将面向全球发布,这将是文思海辉发展史上的又一里程碑。12月10日,w88官方网记者走进文思海辉,带着诸多好奇采访了文思海辉集团高级副总裁林怀谦先生。

文思海辉集团高级副总裁林怀谦先生

  2015年年末,对于中国最大的服务w88官方龙头企业文思海辉来说,不仅仅是一个总结上年成绩、筹划明年发展的年关,更重要的是文思海辉倾力三年时间打造的“众包平台”即将面向全球发布,这将是文思海辉发展史上的又一里程碑。12月10日,w88官方网记者走进文思海辉,带着诸多好奇采访了文思海辉集团高级副总裁林怀谦先生。

  林总是文思海辉众包平台总负责人,拥有20年IT服务w88官方管理经验。出身技术的林总从毕业之初就扎根于中国服务w88官方,经历了文思海辉的创业、发展、壮大、并购、上市,见证了中国服务w88官方以软件本地化为契机诞生、到渗透行业客户的系统集成业务、再到今天面对全球客户变革而“痛苦”转型蜕变的全过程。林总表示,在中国服务w88官方发展的当前阶段,服务w88官方企业都面临很多挑战,但越是在困境中,w88官方企业越需要清醒地找准定位,认清并培育自己的核心竞争力。

  文思海辉作为中国最大的全球服务w88官方企业,呼吁中国服务w88官方企业抱团出海

  全球服务w88官方市场正处于产业发展的成熟期,传统类型的服务w88官方年增长率已经明显放缓。全球市场正在悄然发生变化,尤其是以云、移动、社交媒体、物联网、大数据等为核心业务模式的新兴企业正逐渐释放出规模巨大的w88官方需求。中国作为全球第二大接包国,经历了依托成本和人才优势迅猛发展的十年。但“卖人头”和“拼成本”已如昨日黄花。目前中国服务w88官方的核心竞争力是创新能力、学习能力和全球化能力,w88官方企业获取订单的法宝将是重构合作伙伴关系、为客户量身定制整套有效的解决方案。因此,在“互联网+”创新以及“一带一路”战略引领下,中国服务w88官方企业需要打破独立作战模式,互相借力,联合起来“走出去”。

  中国服务w88官方企业联合走出去,共同在国际市场发出行业的声音!林总站在中国服务w88官方产业整体发展层面,呼吁中国服务w88官方行业加强行业体系建设,完善诚信机制,促进与国际行业组织间的合作,在全球宣传推广中国的创新能力和竞争力优势;同时,中国服务w88官方行业组织应制定一种鼓励协同发展的规范或者标准,让w88官方企业在统一的规范体系下实现联合共赢,形成交付巨型订单的端到端解决方案能力,逐步协助w88官方企业走出去!

  众包平台聚集全球资源,打造全新生态系统

  面对全球云计算、大数据、移动互联网对传统服务w88官方模式的冲击,尤其是应对全球w88官方买家的“实时日不落”交付要求,文思海辉放眼全球,发挥作为中国服务w88官方最大、国际业务能力最强龙头企业的优势和能力,打造了集成全球发包项目、全球服务资源与文思海辉优秀管理团队为一体的众包平台生态系统,将资源管理与各个众包生产平台进行有机结合,通过资源招募、筛选、培训、评测,并与平台后端的生产系统进行有机整合,进一步实现自动化工作流,打通真正意义上的全球w88官方网络,实现全球范围内项目资源与服务资源无障碍对接,形成完整的众包生态系统。

  林总介绍,文思海辉众包平台是一种受控众包系统。从系统设计上讲,就像发达引擎一样,将一个庞大复杂的项目,拆分成大量细小的任务,然后由不同的个人来独立完成。众包平台核心灵魂是为客户提供针对资源的解决方案,依托文思海辉专业的技术运维和丰富的项目管理经验,专业地分割发包项目,严谨地选择和匹配服务人员,并通过绩效测评推动服务人员提升服务水平,在众包平台上实现发包项目与服务资源的完美匹配,从而打造一个资源为王的完整生态循环系统。

  语言服务先行,聚集全球众包服务资源

  采访中林总强调语言服务的重要作用。林总表示,一个企业要到中国之外去,首先要解决的就是语言沟通的问题。文思海辉打造的众包翻译平台,可以为客户提供更加灵活、简易、更低成本的语言服务解决方案。语言服务先行,通过众包模式,不断拓展文思海辉新的服务领域。这不仅为文思海辉的全球化交付带来了崭新的业务机会,同时也对其固有的传统语言服务业务产生了巨大影响。

  语言作为突破口,文思海辉将凭借其在全球客户的服务经验和资源,依托众包平台实施资源全球化战略。文思海辉众包平台提供的工作模块涉及互联网搜索判别、翻译、语音转写、语音标注、地图信息采集、远程测试等领域,绝大多数业务机会来自欧美等海外市场。文思海辉将众包招聘系统与移动互联网、自媒体与全球知名公众传播平台等渠道紧密集成,把资源发掘的触角伸向目标语言国家的组织、团体和社区,建立并提升全球众包招聘系统在当地的认知度。以多语种资源聚集为突破路径,在平台上聚集更专业、更细分的服务项目和资源,构建文思海辉提供灵活、简易、定制化服务解决方案的路径。

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作者:鼎韬产业研究院高级咨询师 陈娟 编辑:李婉玲

除非特别声明,以上内容均为w88官方网原创报道,转载请注明作者和原文链接。
原文地址:https://www.zbzz0.com/outsourcing-news/article/101920.html
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